Campañas que tienen como objetivo construir, fortalecer, posicionar y/o lanzar una marca, producto o servicio donde la contribución de las plataformas digitales es funda- mental para el resultado de la campaña. La selección de los atributos deberá reflejar el problema que deben resolver o el objetivo que quieren alcanzar.

KPI’s sugeridos no limitativos:
• Incremento porcentual en los indicadores de los atributos claves de marca (ejemplos: marca favorita, me identifico con la marca, es moderna, innovadora, etc.)
• Conocimiento de marca (awareness, top of mind, share of mind).
• Preferencia de marca / lealtad / recompra.
• Eficiencia en indicadores de alcance y frecuencia en el público meta.

NOTA: 

1. De los atributos de marca seleccionados se deberá indicar el crecimiento y la fuente que lo soporta.

2. Esta categoría enfatiza el enfoque en el upper funnel.

Uso de plataformas móviles cuyo objetivo, ideas y ejecución construye una experiencia de valor para el consumidor
aprovechando la movilidad y personalización de herramientas. Algunas herramientas a considerar son: Sitios adaptativos,
SMS, Apps, RV o cualquier otro desarrollo que aporte una experiencia de valor al usuario en movimiento.

KPI’s sugeridos no limitativos:

• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visita, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.
• Tráfico a intención de compra (punto de venta físico o electrónico).
• Descarga, instalación y uso.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Alcance.
• Tiempo de Exposición / Interacción.
• Interaction rate.**
• Engagement rate.**
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visita, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.

Cualquier sitio, micrositio, aplicación o destino online que a través de la experiencia y la interfase para el usuario contribuye a resolver una necesidad del consumidor o marca. Es prioritario que los sitios consideren aspectos como: accesibilidad, usabilidad, experiencia del usuario, adaptabilidad (responsive web design).

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Las que correspondan a los objetivos del proyecto Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, CTRs internos, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.
• Tiempo de navegación.

Todas las ejecuciones publicitarias de carácter como banners o Rich-Media que incorporen movimiento, video y/o audio en la que los usuarios pueden interactuar con el contenido.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para
• resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones,
  conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por
  adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas
  contra históricos de la marca o de la industria.
• Tiempo de interacción.**
• Indicadores de interacción (clics, repeticiones, navegación).
• Dwell rate.
• Live time (tiempo de vida online del creativo).

**En caso de que aplique.

Un juego como vehículo publicitario en cualquier plataforma digital (WEB, APP, MOBILE, CONSOLA y/o SMART TV) donde el desarrollador es distinto al anunciante.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Jugadores activos.
• Jugadores que comparten con amigos.
• Tiempo promedio de juego.
• Número de juegos por usuario.
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio a partir de una experiencia lúdica (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Otras variables a considerar: Jugadores inscritos.

Mensaje comercial en formato de video con una narrativa establecida (storytelling) que es creado con el propósito de aprovechar las plataformas digitales (social, mobile, etc.) o las capacidades de video en un entorno interactivo para incrementar alcance o construir experiencia con la marca.

KPI’s sugeridos no limitativos:

• Interaction rate (Shares, Comentarios).
• Views (# de views), View to rate.
• Tasa de visualización.
• Alcance en grupo objetivo.
• Ad Recall.
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.
• Tiempo de interacción.

Esfuerzos de comunicación comercial que utiliza
primordialmente formatos de audio digital para construir un
mensaje de marca en streaming de audio o algún formato des-
cargable.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Alcance (cobertura geográfica, % de consumo de contenido “completion rate”).
• Engagement.
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas
  contra históricos de la marca o de la industria.

Esfuerzos de comunicación de marketing que se apoya en una simulación generada por computadora de un entorno de la vida
real o mejoras a una realidad existente para crear una experiencia de marca inmersiva o interactiva.

NOTA: Es importante puntualizar el contexto en el que se expuso la experiencia.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Número de experiencias iniciadas y completadas.
• Número de usuarios únicos de la experiencia.
• Amplificación de la experiencia online / offline (share de usuarios, menciones de medios).
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.

Cualquier esfuerzo de comunicación en plataformas digitales que utilice recursos de contenido para crear y mantener la audiencia; así como para amplificar el mensaje de la marca.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Alcance (Visitas únicas, cobertura geográfica, % lectura o % de consumo de contenido “completion rate”).
• Engagement (% de rebote, Mapas de calor o patrones de clics, páginas vistas).
• Sentimiento (Análisis de comentarios, social sharing).
• Leads generados.
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas
  contra históricos de la marca o de la industria.

Esfuerzo de comunicación cuya finalidad, ideas y ejecución entre canales online y offline construye de forma integrada una
experiencia de valor para el consumidor aprovechando la interactividad y personalización de las plataformas digitales.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Alcance (visitas únicas, cobertura geográfica, % lectura o % de consumo de contenido “completion rate”).
• Sentimiento (análisis de comentarios, social sharing).
• Incremento porcentual en los indicadores de los atributos claves de marca.
• Indicadores de consumo de información y su contribución a ventas.
• Indicadores de retención de la atención de la audiencia (tiempo promedio de exposición del usuario meta a los diferentes puntos de contacto expuesto).
• Indicadores de la contribución en el impacto de cada medio utilizado.

Esfuerzo de comunicación cuyo principal objetivo se centra en utilizar plataformas sociales para construir y crecer una
comunidad a nombre de una marca.

KPI’s sugeridos no limitativos:

• Crecimiento de base de seguidores.
• Engagement (indicadores de crecimiento en la participación dentro de la comunidad relevantes para la marca o negocio).
• Indicadores de valor de servicio al cliente a partir de la construcción de la comunidad.
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.

Esfuerzo de comunicación cuyo principal objetivo se centra en conectar con una audiencia específica a través de una alianza
con una celebridad, embajador social, o influencer.

• KPI´s sugeridos no limitativos:
• Amplificación (medición del impacto del mensaje de la marca en función de la actividad del influencer).
• Engagement (medido en función del impacto del influencer sobre la marca).
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas
  contra históricos de la marca o de la industria.

Esfuerzo de comunicación cuyo principal objetivo se resume a capitalizar en tiempo real un evento o momento cultural para promover una marca.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Alcance del esfuerzo.
• Amplificación (medición del impacto del mensaje de la marca en función del evento).
• Incrementales porcentuales en la métrica más relevante para resultados de negocio (ventas, registros, cotizaciones, conversiones, pruebas de producto).
• Indicadores de eficiencia en costo por impacto, costo por adquisición, costo por clic, visitas, u otras variables comparadas contra históricos de la marca o de la industria.

Campañas donde la comunicación con el usuario es a través del email para atraer a potenciales clientes, o para comunicarse
con los clientes actuales.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Tasa apertura.
• Tasa conversión.
• Volumen envíos.
• Costo por conversión.
• Conversiones totales.

Campañas donde la comunicación con el usuario es a través del email para atraer a potenciales clientes, o para comunicarse
con los clientes actuales.

KPI´s sugeridos no limitativos:

• Tasa apertura.
• Tasa conversión.
• Volumen envíos.
• Costo por conversión.
• Conversiones totales.